Concept — nog niet vastgesteld
Let op: dit is een concept. De volledige voorwaarden worden nog vastgesteld. Wat hieronder staat over betalen, annuleren en wat er wel en niet bij je boeking hoort, is wel al de werkwijze die we hanteren — die punten staan vast.
Wat je bij ons boekt
ORA Reizen verkoopt verblijf in een hotel. Je boekt bij ons een kamer in een 5-sterren all-inclusive resort in Türkiye, voor de aankomst- en vertrekdatum die je zelf kiest.
Wat er niet bij zit:
- Je vlucht. Die boek je zelf. Wij verkopen geen vliegtickets en kunnen een vlucht niet omboeken of annuleren.
- De luchthaventransfer. Dat is een losse optie die je bij het boeken kunt toevoegen. Hij wordt per gezelschap afgerekend en de prijs verschilt per regio.
- Verzekeringen. Een reis- of annuleringsverzekering sluit je zelf af.
Prijzen
Prijzen zijn in euro's en gelden per gezelschap en per verblijf, voor het gekozen kamertype en de gekozen periode. Een prijs geldt voor een verblijf van zeven nachten; blijf je acht tot en met veertien nachten, dan komt er per extra nacht een bedrag bij. Voor een korter of langer verblijf maken we een prijs op maat. Wat je in het overzicht ziet voordat je bevestigt — nachten, kamerprijs, eventuele transfer, eventuele korting en het totaal — is wat je bij ons betaalt.
Uitgaven die het hotel ter plaatse zelf in rekening brengt, vallen daarbuiten.
Betalen
- Bij het boeken betaal je 10% van de reissom als aanbetaling. Daarmee komt de boeking tot stand.
- Het restant betaal je uiterlijk 30 dagen voor je aankomstdatum. Je ontvangt daarvoor een e-mail met een betaallink.
- Je kunt er bij het boeken ook voor kiezen het volledige bedrag ineens te voldoen.
- Boek je binnen 30 dagen voor aankomst, dan betaal je de hele reissom direct.
Tot wanneer je kunt boeken
Online boek je tot 7 dagen voor je aankomstdatum. De hotels nemen de kamers die wij niet verkocht hebben daarna terug, dus vanaf dat moment kunnen wij online geen kamer meer toewijzen. Reis je eerder dan dat? Vraag dan een voorstel op maat aan — dan vragen wij het hotel persoonlijk of er alsnog een kamer vrij is.
Annuleren
Je annuleert kosteloos tot 14 dagen voor je aankomstdatum. De volledige regeling, inclusief wat er geldt bij een latere annulering, staat op de pagina annuleringsvoorwaarden.
Kamers en bezetting
In een standaardkamer verblijven maximaal 4 personen, kinderen meegerekend. Andere kamertypes hebben hun eigen maximum; dat zie je bij het boeken. Voor kinderen tot en met 10 jaar gelden aparte tarieven, en de leeftijden zijn daarom onderdeel van de boeking.
Wensen over kamerindeling of ligging geven we door aan het hotel, maar het hotel beslist. Zulke wensen maken geen deel uit van de overeenkomst.
Reisdocumenten
Geldige reisdocumenten zijn je eigen verantwoordelijkheid. Controleer ruim voor vertrek wat er voor jouw nationaliteit geldt voor Türkiye.
Met wie je een overeenkomst sluit
Je boekt bij ORA-Reizen B.V., bereikbaar via info@orareizen.nl.
Nog vast te stellen
Het vestigingsadres, het KvK-nummer en het btw-nummer zijn er vanaf december 2026 en worden hier opgenomen zodra ze bekend zijn. Verder moeten nog juridisch worden opgesteld: de exacte staffel bij annulering binnen 14 dagen, aansprakelijkheid, overmacht, klachtenprocedure en geschillenregeling, en de toepasselijke wetgeving. Zodra die vaststaan, vervangt de definitieve tekst dit concept.